Laporan reporter Tribunnews, Choirul Arifin

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Traveloka memperkenalkan fitur Reschedule+ yang memungkinkan pengguna untuk menjadwal ulang penerbangan mereka.

Melalui fitur ini, traveler yang berencana bepergian dengan pesawat memiliki opsi yang lebih fleksibel untuk melakukan penyesuaian yang lebih luas.

Tidak hanya terbatas pada waktu penerbangan, tetapi juga dapat dengan bebas mengubah tujuan ke maskapai sesuai kebutuhan.

Baca juga: Rayakan Lonjakan Wisatawan Selama Libur Akhir Tahun, Traveloka Gelar Travel Fair 11.11

Data yang dirilis Google berjudul Next-Gen Travel Search tahun 2021 menyebutkan bahwa fleksibilitas menjadi salah satu pertimbangan perencanaan perjalanan generasi milenial dan Z hingga 56 persen.

Hal ini juga terlihat pada platform pembelian tiket perjalanan Traveloka, dimana fitur Reschedule menjadi salah satu fitur yang sering digunakan masyarakat.

Menurut Iko Putera, Chief Executive Officer Traveloka Transport, tahun lalu, sebanyak 60 persen pengguna penerbangan yang membeli tiket melalui platform tersebut mengaku sangat tertarik dengan pemesanan tiket pesawat yang menawarkan fleksibilitas optimal dalam penyesuaian jadwal.

Iko menjelaskan, fitur Reschedule+ menyediakan layanan 360° Reschedule yang memungkinkan pengguna melakukan penyesuaian rencana penerbangan mulai dari waktu, tujuan hingga maskapai sesuai kebutuhan.

Fitur ini dapat digunakan untuk membeli tiket beberapa maskapai di berbagai tujuan penerbangan domestik, yaitu Batik Air, Citilink, Lion Air, Super Air Jet, dan Wings Air.

Berikut cara menggunakan fitur Reschedule+ di aplikasi Traveloka:

1. Pilih dan pesan tiket penerbangan dengan label “Reschedule+” untuk mengetahui penerbangan mana yang digunakan untuk fitur ini.

2. Setelah membeli tiket pesawat, jika ingin melakukan penyesuaian rencana perjalanan, pilih menu “Reschedule” pada E-tiket pada halaman “Pesan” baik melalui aplikasi maupun website Traveloka.

3. Pilih jenis reschedule: Reschedule+ dan tentukan tujuan, waktu, dan maskapai sesuai kebutuhan.

4. Setelah menentukan tujuan, waktu dan maskapai yang diinginkan, isi data-data yang diperlukan untuk melakukan pembayaran biaya reschedule atau refund sisa biaya dari penyesuaian itinerary terakhir.

5. Setelah mengisi semua data yang dibutuhkan, pengguna dapat menikmati perjalanan yang diinginkan.